هي إحدى المبادرات المقدمة من مركز البيانات الوطني ضمن بوابة أور للخدمات الحكومية، وتُعد ركيزة أساسية في تطوير الخدمات الرقمية للمواطنين. تهدف المنصة إلى تمكين الجهات المسؤولة من تقديم ومعالجة الخدمات إلكترونياً وذلك عبر:

- إنشاء استمارات إلكترونية تفاعلية باتجاه واحد، مما يتيح جمع البيانات ومعالجتها بسهولة وفق متطلبات الخدمة.

- تصميم خدمات إلكترونية إجرائية متكاملة، تتيح تنفيذ الإجراءات ومعالجة الطلبات رقمياً، مما يساهم في تعزيز سرعة الأداء ودقة التنفيذ.

- إتاحة الأدوات اللازمة لإنشاء الخدمات الرقمية دون الحاجة إلى مهارات برمجية، مما يُمكّن المؤسسات من تطوير حلول إلكترونية متقدمة دون تعقيد.

هـي خـدمة تواصـلية خصصتها الأمانة العامة لمجلس الوزراء كجزءٍ من بوابة أور الإلكترونية للخدمات الحكومية، تهدف إلى إرشاد المواطنين ومساعدتهم على الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها البوابة. يمكن للمواطنين الاتصال من داخل العراق على الرقم المجاني (5599):

أمـــا الــمــواطــنـون الـمــقيـمـون خـــارج الـعــراق فيـمـكـنـهـم الـتــواصــل عــبـر الأرقـام الـدولـيـة :

(9647835402000+)-

(9647769641920+)-

ويتم استقبال الاتصالات طيلة أيام الأسبوع من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثانية عشرة ليلًا بتوقيت بغداد.